Conditions générales de vente (CGV) pour l'utilisation de scribigo
1) Champ d'application
1.1 Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'utilisation de la plateforme en ligne scribigo, exploitée par (ci-après "scribigo").
1.2 Les CG s'appliquent à tous les utilisateurs dès qu'ils accèdent à la plate-forme, créent un compte d'utilisateur ou utilisent nos services - indépendamment du fait qu'un service payant ou gratuit soit utilisé.
1.3 Les conditions divergentes de l'utilisateur ne sont pas applicables, à moins que scribigo n'accepte expressément leur validité par écrit.
2. objet du contrat
2.1 scribigo offre un service en ligne d'analyse, de correction et d'optimisation automatisées de textes en utilisant l'intelligence artificielle (IA).
2.2 L'étendue concrète des prestations dépend de la version respectivement réservée, du volume d'utilisation acquis ("Scribits") ou d'un abonnement existant.
2.3 scribigo n'est pas une maison d'édition, un service de relecture au sens classique du terme ou un prestataire de services juridiques. Les résultats ne constituent que des propositions qui sont examinées et utilisées par l'utilisateur sous sa propre responsabilité.
3. partenaires contractuels
La partie contractante est . La facturation s'effectue conformément au § 19 de la loi allemande sur la TVA (UStG) en tant que petit entrepreneur sans indication de la taxe sur le chiffre d'affaires.
4. conclusion du contrat
4.1 La simple présentation de nos prestations sur le site en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante.
4.2 Un contrat est conclu lorsque l'utilisateur crée un compte et/ou commande un service payant et que scribigo l'accepte par confirmation (par exemple par e-mail).
4.3 La conclusion du contrat se fait exclusivement en langue allemande.
5. droit de rétractation pour les consommateurs
Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (
) au moyen d'une déclaration claire (par exemple par e-mail ou par courrier) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons reçu la communication de votre rétractation du présent contrat.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Remarque particulière sur l'extinction anticipée du droit de rétractation
Pour les contrats portant sur des contenus numériques qui ne sont pas fournis sur un support physique (par exemple, analyses de texte, corrections assistées par IA, documents générés), votre droit de rétractation expire prématurément si
nous avons commencé à exécuter le contrat après que vous avez expressément accepté que nous commencions à fournir la prestation avant l'expiration du délai de rétractation, et
vous avez confirmé avoir pris connaissance du fait que votre consentement entraîne la perte de votre droit de rétractation dès le début de l'exécution.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire).
Allumé :
Par la présente, je révoque/nous révoquons () le prix que j'ai/nous avons () pour la fourniture des contenus/services numériques suivants : ____________________________
Commandé le ()/reçu le ()
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du/des consommateur(s)
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
Date __________
(*) Biffer la mention inutile
6. comptes d'utilisateurs
6.1 L'utilisateur est tenu de fournir des informations complètes et véridiques lors de l'enregistrement et de garder ses données d'accès secrètes.
6.2 Chaque utilisateur ne peut en principe exploiter qu'un seul compte d'utilisateur. Une exception s'applique lorsqu'il y a une séparation claire entre l'utilisation professionnelle et l'utilisation privée.
6.3 Il est interdit de créer plusieurs comptes pour bénéficier plusieurs fois de bonus ou d'avantages.
6.4 Si scribigo constate qu'un utilisateur ayant plusieurs comptes télécharge le même texte ou un texte presque identique, scribigo se réserve le droit de bloquer les comptes concernés et de révoquer les bonus déjà accordés.
7. utilisation de la plate-forme
7.1 L'utilisation de la plate-forme ne peut se faire que dans le cadre des lois en vigueur.
7.2 Il est notamment interdit à l'utilisateur
- de télécharger des contenus qui sont illégaux ou qui violent les droits de tiers
- utiliser la plate-forme de manière abusive, automatisée ou pour contourner des mécanismes de protection
- de transmettre des résultats comme étant contraignants ou juridiquement valables, sans vérification indépendante.
8. conseils sur l'utilisation de l'IA
8.1 Les services de scribigo sont basés sur des procédés d'intelligence artificielle. Malgré le soin apporté à leur développement, les résultats peuvent être incomplets, erronés ou trompeurs.
8.2 L'utilisateur reste seul responsable de l'examen, de l'évaluation et de l'utilisation des résultats générés avant de les publier, de les traiter ou de les transmettre à des tiers.
8.3 scribigo ne garantit pas que les résultats soient exempts d'erreurs, légalement admissibles ou que leur contenu soit correct.
9. prix et facturation
9.1 Les prix indiqués sur les pages de produits comprennent toutes les composantes du prix. En raison de l'application du régime des petites entreprises (§ 19 de la loi allemande sur la TVA), aucune taxe sur le chiffre d'affaires n'est indiquée.
9.2 La facturation s'effectue selon les tarifs, volumes ("scribits") ou abonnements en vigueur, présentés dans la boutique en ligne ou sur la plate-forme.
9.3 Les paiements sont possibles via les méthodes de paiement proposées.
10. limitation de responsabilité
10.1 scribigo n'est responsable des dommages et intérêts - quel que soit le motif juridique - qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
10.2 En cas de négligence simple, scribigo n'est responsable que des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que des dommages résultant de la violation d'une obligation contractuelle essentielle (obligation cardinale). Dans ce cas, la responsabilité est toutefois limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.
10.3 En cas de dommages dus à des résultats d'IA erronés ou à leur utilisation, la responsabilité est limitée au montant de la rémunération payée par l'utilisateur pour la prestation concernée (ou à la valeur des scripts utilisés).
10.4 Toute responsabilité pour un manque à gagner, des dommages indirects ou des dommages consécutifs est exclue.
11. durée et résiliation
11.1 Les abonnements payants sont automatiquement reconduits pour la durée correspondante, sauf s'ils sont résiliés dans les délais impartis.
11.2 Les deux parties peuvent résilier la relation contractuelle sans préavis pour un motif grave. Il y a notamment motif grave lorsqu'un utilisateur enfreint de manière répétée les présentes CGV.
12) Dispositions finales
12.1 Le droit applicable est celui de la République fédérale d'Allemagne.
12.2 Si une disposition des présentes CGV est invalide, les autres dispositions n'en sont pas affectées.
12.3 Le tribunal compétent est celui de Munich, dans la mesure où la loi le permet.
